東莞市望牛墩水廠收費處原本門可羅雀,但最近常能見到交水費的人排起長龍。原來,從9月3日起,望牛墩水廠暫停銀行代扣、支票和轉(zhuǎn)賬等業(yè)務(wù),用戶需到水廠收費處交水費。對此,望牛墩水廠解釋,因欠銀行數(shù)十萬元債務(wù),銀行賬戶被凍結(jié),所以暫不能使用銀行代繳業(yè)務(wù)。目前水廠正在積極解決該問題。
突然取消銀行代扣水費業(yè)務(wù)
陳先生在望牛墩開了家小型加工廠。往常每個月都要交接近千元的水費。據(jù)陳先生說,在望牛墩水廠來加工廠安裝水表時,他就與水廠、銀行等三方簽訂了委托銀行代扣水費的合同。每個月,銀行都會定期代扣加工廠的水費。之后,水廠就會將水費單和發(fā)票郵寄到加工廠。“我基本上不用怎么管,只是收到水費單和發(fā)票之后,核對下扣款的金額。”
陳先生說,銀行代扣水費給了他很多的方便。但在9月3日,陳先生的手機(jī)突然收到了一條發(fā)自望牛墩水廠的提醒消息。“因業(yè)務(wù)需要,望牛墩水廠現(xiàn)暫停銀行代扣、支票、轉(zhuǎn)賬等業(yè)務(wù),請辦理了銀行代扣的用戶到水廠收費處繳交水費,何時恢復(fù)再另行通知。”這讓陳先生很納悶,銀行怎么不代扣了。“代扣對市民是絕對的好事,不知為何要取消。”
同樣納悶的還有市民蔡先生。據(jù)蔡先生說,他也是在9月3日接到望牛墩水廠發(fā)來的短信提醒的。“我周邊的親戚朋友凡是辦理了銀行代扣水費業(yè)務(wù)的,都收到了這條短信。”據(jù)蔡先生說,全鎮(zhèn)有兩萬多戶居民的用水都通過望牛墩水廠,尤其是一些企業(yè)和大型工廠水費較多,之前都是通過銀行代扣的形式繳費,突然需要拿著現(xiàn)金去收費處,也很不方便。
去水廠交費要排隊了
更讓蔡先生感覺到不滿的是,早先他并沒有與水廠以及銀行簽訂水費代扣的合同,后來在水廠鼓勵用水居民通過銀行代扣之下,他才去辦理代扣業(yè)務(wù)。“當(dāng)時鼓勵大家去辦,而今卻又臨時取消這業(yè)務(wù)。”蔡先生說,如今許多居民已經(jīng)習(xí)慣了通過銀行代繳水費,去水廠收費處繳費很不方便。“一是要自己花時間去排隊,另外還要帶著現(xiàn)金去,不安全。”
對于暫時取消銀行代扣的原因,加工廠老板陳先生說,在水廠發(fā)來的提醒短信中,還留了兩個咨詢電話。“我打電話過去,接電話的人也沒給出個合理的理由來。”前日,記者來到望牛墩水廠收費處,果真看到有好幾位市民正在排隊交費。據(jù)其中一位市民說,他就住在水廠繳費處的附近,所以沒有辦理銀行代扣水費的業(yè)務(wù),一直是親自跑到水廠來交費。
受訪的這位市民說,水廠取消銀行代扣業(yè)務(wù),對他的影響不是太大。“但有個明顯的改變是,在水廠交費處排隊交費的人多了很多。”據(jù)他說,原先他每次來交水費,幾乎不用排隊,而現(xiàn)在,此前通過銀行代扣水費的人,也必須到水廠排隊交費,來交費的人就多了,隊也就越排越長。“還是希望水廠能夠盡快恢復(fù)銀行代扣的業(yè)務(wù),方便大家交費。”
1000多戶受到影響
望牛墩水廠的相關(guān)負(fù)責(zé)人向記者證實,的確目前水廠已經(jīng)暫時停止了銀行代扣業(yè)務(wù)。“之所以會暫停銀行代扣業(yè)務(wù),讓市民來水廠收費處交費,是因為水廠欠了銀行的錢,日前已被銀行凍結(jié)了賬戶,所以不能再通過銀行交水費了。”據(jù)該負(fù)責(zé)人介紹,望牛墩水廠是在上個世紀(jì)80年代建成,平時從東江水庫轉(zhuǎn)供水給望牛墩鎮(zhèn)住戶。
在上個世紀(jì)90年代,望牛墩水廠欠了銀行幾十萬元的貸款。2003年,因為貸款問題,銀行同水廠打過官司,但打完官司后并沒有強(qiáng)制執(zhí)行。之所以最近重新提起這筆債務(wù),是因為銀行將債務(wù)打包給了一家債務(wù)公司,該公司重新啟動了法律程序,從而使得水廠的賬戶被凍結(jié)。“我們也是沒有辦法的事情,水廠賬戶被凍結(jié)了,所以只能是暫停代扣業(yè)務(wù)了。”
對于為什么會欠下債務(wù),以及這筆債務(wù)究竟用于什么地方,該負(fù)責(zé)人稱因為年代久遠(yuǎn),自己也搞不清楚。據(jù)望牛墩水廠的這名負(fù)責(zé)人介紹,望牛墩水廠目前的管理是自負(fù)盈虧,但因為涉及到1000多戶住戶的交費問題,水廠正在多方溝通、解決此問題。“如果一旦恢復(fù)了銀行代扣業(yè)務(wù),將會立即短信通知給辦理過銀行代扣業(yè)務(wù)的市民。”