沸沸揚(yáng)揚(yáng)的農(nóng)夫山泉“標(biāo)準(zhǔn)門”,在雙方長(zhǎng)達(dá)一個(gè)多月的口水大戰(zhàn)中,給全國(guó)消費(fèi)者補(bǔ)了一課:原來我們平日里購(gòu)買的飲用水,除了品種繁多、概念百出外,還有許多的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn):國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、地方標(biāo)準(zhǔn)和企業(yè)標(biāo)準(zhǔn),你搞得懂嗎?喝了一輩子水的你,知道自己每天喝的水里都含了些什么成分?
目前,昆明市場(chǎng)上銷售的飲用水種類確實(shí)令人眼花繚亂:天然礦泉水、天然凈化山泉水、天然泉水、礦物質(zhì)水、純凈水……你到底了解多少?你最關(guān)心的飲水問題有哪些?在選購(gòu)不同品牌的飲用水時(shí),你更看重什么?本報(bào)記者在對(duì)200名市民飲用水的消費(fèi)習(xí)慣做了隨機(jī)調(diào)查后發(fā)現(xiàn),有68%的受訪者生活中的主要飲用水是桶裝水,他們最關(guān)心的問題是飲用水的安全質(zhì)量。但在選擇購(gòu)買不同品牌的桶裝水時(shí),他們關(guān)注價(jià)格的因素高于對(duì)大品牌的要求。至于對(duì)各類飲用水的準(zhǔn)確區(qū)分,幾乎沒有一人能夠說得清楚。
68%的受訪消費(fèi)者飲用桶裝水
隨機(jī)調(diào)查結(jié)果顯示:68%的受訪者,生活中的主要飲用水來源是桶裝水;21%的受訪者選擇自來水,占被調(diào)查人數(shù)的1/5;另有8%的受訪者,家里使用凈水器對(duì)自來水進(jìn)行過濾后飲用;還有3%的被調(diào)查者選擇“瓶裝水或其它”。
我們發(fā)現(xiàn),使用桶裝水的受訪者中,73%的人家里都喝過一種以上品牌的桶裝水。那么,他們?cè)谶x擇桶裝水時(shí)都會(huì)考慮哪些主要因素呢?
為此,我們專門為家庭里使用桶裝水的受訪者設(shè)置了7個(gè)選項(xiàng),供大家進(jìn)行多項(xiàng)選擇。它們分別是:“水質(zhì)安全”、“價(jià)格便宜”、“口感好”、“大品牌”、“送水及時(shí)”、“朋友推薦”、“其它”。
調(diào)查顯示:100%的受訪者將“水質(zhì)安全”作為家庭選購(gòu)?fù)把b水的首要因素。從這兒可以看出,近年來食品安全的問題已經(jīng)深入消費(fèi)者心里。此外,有76%的受訪者選擇了“價(jià)格便宜”,比率占到了第二位。出乎我們預(yù)料的是,只有37%的受訪者將“大品牌”作為選購(gòu)家庭桶裝水的主要因素,比率遠(yuǎn)不如選擇“口感好”的45%和選擇“送水及時(shí)”的39%。此外,有11%的受訪者選擇了“朋友推薦”。
據(jù)業(yè)內(nèi)人士分析,云南省得天獨(dú)厚的地質(zhì)環(huán)境,使得地下礦泉水總體的水質(zhì)在全國(guó)的排名都非??壳?。而且,多年來很少被查出過大的質(zhì)量問題。這也許正是消費(fèi)者對(duì)于企業(yè)“大品牌”的感受并不非常明顯,反而更愿意相信“價(jià)格便宜”、“口感好”和“送水及時(shí)”所帶來的實(shí)際利益。
市民難分清市場(chǎng)上飲用水種類
選購(gòu)水的種類也是此次消費(fèi)習(xí)慣調(diào)查的一個(gè)重點(diǎn)。目前,昆明市場(chǎng)上的桶裝飲用水主要就2種產(chǎn)品:飲用天然礦泉水和飲用天然山泉水。有66%的受訪者選擇“天然山泉水”作為主要生活飲用水,選購(gòu)“天然礦泉水”的只占到了34%。
選擇的原因,除了感覺“是水都一樣”,或者“礦泉水的礦物質(zhì)更豐富、對(duì)健康更好”外,大家也說不出更多的理由。
至于種類繁多的桶(瓶)裝飲用水市場(chǎng)上,除了純凈水大家都知道是蒸餾水外,被調(diào)查者絕少能夠弄得清楚那些標(biāo)注著“天然礦泉水”、“天然凈化山泉水”、“天然泉水”、“礦物質(zhì)水”的準(zhǔn)確區(qū)別。最令他們困惑的,莫過于這些名稱各異的水,其商標(biāo)注明的“水質(zhì)主要成分”中都含有各類不一的礦物質(zhì)和它們的數(shù)據(jù)含量。這些高低不等的數(shù)據(jù)意味著什么?這些水之間有什么區(qū)別?哪一種水更適合自己?幾乎沒人能說得清楚。
據(jù)業(yè)內(nèi)人士分析,“天然礦泉水”的比率偏少原因較多,“天然礦泉水”屬于國(guó)家珍稀地礦資源,產(chǎn)量本身就有限,而且生產(chǎn)成本較高,故而企業(yè)在做促銷活動(dòng)方面,價(jià)格優(yōu)勢(shì)無(wú)法跟生產(chǎn)山泉類的企業(yè)拉出明顯差距。此外,消費(fèi)者分不清楚天然礦泉水和天然山泉水的區(qū)別,這也是一個(gè)重要因素。
消費(fèi)者最關(guān)心水源地環(huán)境
受訪者對(duì)于飲用水“水質(zhì)安全”的關(guān)注度高達(dá)100%,那么,哪些安全問題是他們最關(guān)心的呢?
調(diào)查顯示,排名前四位的問題分別是:昆明本地水企的產(chǎn)品質(zhì)量如何?執(zhí)行的生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)分別是什么?水源地環(huán)境怎么樣?水在生產(chǎn)和運(yùn)輸過程中的安全質(zhì)量如何保證,國(guó)家安全監(jiān)督管理部門是如何監(jiān)管的?
此外,大家關(guān)心的安全問題包括:桶裝水的保質(zhì)期到底是多久?被陽(yáng)光照射過的桶裝水里長(zhǎng)青苔是怎么回事?水企使用的桶是否安全?水站是否會(huì)存在違規(guī)灌裝的情況?飲水機(jī)的消毒有多重要?如何區(qū)分市場(chǎng)上種類繁多的飲用水?
水是生命之源,飲用水的安全問題直接關(guān)系著每個(gè)人的健康。今天起,本報(bào)推出連續(xù)報(bào)道,帶你了解昆明桶裝水的安全狀況,探尋桶裝水的生產(chǎn)、監(jiān)測(cè)過程,讓消費(fèi)者明白消費(fèi),放心飲水。