昨日20時(shí)30分,市民陳女士給鄭州晚報(bào)記者來電問:聽說鄭州要大面積停水,真的假的啊?
記者多次撥打鄭州自來水投資控股有限公司客服熱線,均無法接通。
“熱線像高速路一樣,都塞車塞得動(dòng)不了了。”該公司宣傳處一工作人員解釋,昨日17時(shí)50分,位于黃河灘的供電線路出現(xiàn)故障,導(dǎo)致白廟水廠、東周水廠和石佛水廠原水供應(yīng)出現(xiàn)問題,整個(gè)市區(qū)降壓供水。一些高層住戶家里因此停水。
故障發(fā)生后,市供電部門進(jìn)行緊急排查和搶修,18時(shí)許,搶修了一部分線路,昨日20時(shí)40分許,供電恢復(fù)正常。自來水公司稱,“鄭州供水逐步恢復(fù)正常還需要2到3個(gè)小時(shí)”。